Doprava & platba

I. Možnosti dopravy

1 - Služba EMS od České pošty

Služba EMS od České pošty slouží pro doručování zásilek do druhého dne. Služba standardně doručuje také v sobotu. Součástí ceny dopravy je také výhřevný/chladící sáček a balné.

2 - Česká pošta - Balík do ruky

Pro sortiment mimo kudlanky nabízíme také dopravu pomocí společnosti Česká pošta - Balík do ruky. Součástí ceny dopravy je také v případě potřeby výhřevný/chladící sáček a balné.

3 - Česká pošta - Balík na poštu

Pro sortiment mimo kudlanky nabízíme také dopravu pomocí společnosti Česká pošta - Balík na poštu. Součástí ceny dopravy je také v případě potřeby výhřevný/chladící sáček a balné. V košíku je možné vybrat si pobočku České pošty, kde si objednávku vyzvednete.

4 - Balíkovna

Pro sortiment mimo kudlanky nabízíme dopravu od společnosti Česká pošta - Balíkovna. Tato doprava je vhodná pro objednávky, jejichž součástí nejsou kudlanky a díky tomu je možné tuto dopravu nabízet za nižší cenu pro koncové zákazníky. Součástí ceny dopravy je také v případě potřeby výhřevný/chladící sáček a balné. V košíku je možné vybrat si pobočku Balíkovny (odběrné místo), kde si objednávku vyzvednete.

5 - Osobní odběr

Osobní odběr vaší objednávky je možný po předchozí telefonické nebo e-mailové domluvě na adrese Čacké 1276, 530 02 Pardubice 5. Kontakty naleznete v této stránce.

II. Možnosti plateb

1 - Hotově při vyzvednutí

Pokud zvolíte osobní odběr pro vyzvednutí vaší objednávky, jedinou možností je platba hotově. Dále je potřeba se na osobní odběr předem domluvit, viz. Osobní odběr výše.

2 - Bankovním převodem

Pro platbu bankovním převodem vám zašleme instrukce po odeslání vaší objednávky do e-mailu. Standardně máte na zaplacení vaší objednávky 7 dní. Poté se vám připomeneme a objednávku poté případně stornujeme.

3 - Online platba kartou

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Platba kartou

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

 Platba online kartou pomocí platební brány ComGate

Platba bankovním převodem

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

Platba bankovním převodem pomocí platební brány ComGate

Po dokončení platby budete přesměrováni zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, budeme bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.

Kontakty

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267